Покупка крупной бытовой техники обычно сопровождается расчётом: сравниваются характеристики, срок гарантии, цена. Сделка воспринимается как рациональный шаг для упрощения повседневной жизни. Но уже в процессе эксплуатации становится заметно, что основная стоимость скрыта не в ценнике, а во времени владения. различия в энергопотреблении моделей расходы на обслуживание после гарантии затраты на комплектующие и расходные материалы влияние надёжности на частоту замен